服务承诺：

1、指定区域内免费送货上门.
2、吸油烟机指定区域内免费安装、免费加长风管，最长不超过1米.
3、燃气灶免费初次调试.
4、厨电预装服务

包修承诺：

1、油烟机包修三年，电机承诺十年包换.
2、燃气灶包修一年.
3、消毒柜包修一年.
4、顾客烹饪一体机整机包修一年.

保障承诺：

1、大型呼叫中心百余个座席，24小时接听，365天关爱.
2、智能化大型立体自动配件库保障配件发送。
3、建立100多家全国授权维修站,300多名专业服务技师.
4、提供专业包装纯正厂家零配件.